利用規約

制定日: 2026年◯月◯日

本規約は、株式会社UPRIVER(以下「当社」)が提供するAuditFlow ISMS(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスの利用開始をもって本規約に同意したものとみなします。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、ISO/IEC 27001(ISMS)認証の取得・運用を支援するクラウドツールです。構築ガイド、台帳・記録の管理機能、AIによる規定文書ドラフトの生成機能等を提供します。

第2条(アカウント)

  1. 1組織につき1アカウント(メールアドレス)でご利用いただきます。共有メールアドレスでの登録・運用を認めます。
  2. ログイン用メールアドレスの管理はユーザーの責任で行うものとします。

第3条(料金・トライアル)

  1. 本サービスの利用料金は月額9,800円(税込)です。販売事業者情報(特定商取引法に基づく表記)はこちらをご確認ください。
  2. 登録から14日間は無料トライアルとして、文書のプレビューまでの全機能を利用できます。生成した文書のダウンロードは有料プラン登録後に利用できます。
  3. 解約はいつでも画面上から行えます。解約後は次回請求分から課金が停止されます。日割りの返金は行いません。

第4条(サポートの範囲)

  1. 本サービスは、個別のサポート(電話・オンライン会議・ISMS構築に関する個別相談・文書の添削)を提供しない代わりに、現在の価格でご提供しています。
  2. 不具合およびお支払いに関するお問い合わせのみ、メールにて受け付けます(数営業日以内の返信を目安とします)。

第5条(免責)

  1. 本サービスは、ISMS認証の取得を保証するものではありません。認証の可否は審査機関の審査により決定されます。
  2. AIが生成する文書はドラフト(下書き)であり、内容の確認・修正・承認はユーザーの責任で行うものとします。
  3. 当社は、本サービスの利用により生じた損害について、ユーザーが当社に支払った直近3ヶ月分の利用料金を上限として賠償責任を負うものとし、間接損害・逸失利益については責任を負いません。

第6条(データの取り扱い・保持期限)

  1. 生成した文書のダウンロードは、生成から1年間可能です。1年経過後は自動的に削除されます。文書の長期保管はユーザーの文書管理で行ってください。
  2. 退会時、組織のすべてのデータ(台帳・記録・生成文書)は即時に完全削除されます。復元はできません。

第7条(禁止事項)

第8条(規約の変更)

本規約は必要に応じて変更されることがあります。重要な変更は、本サービス上での告知またはメールで通知します。

第9条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。