プライバシーポリシー

制定日: 2026年9月6日

株式会社ＵＰＲＩＶＥＲ（以下「当社」）は、AuditFlow ISMSの提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報: メールアドレス
• 組織情報・入力データ: 組織名、体制、情報資産・リスク等の台帳、各種記録（ユーザーが本サービスに入力したもの）
• お問い合わせ情報: お名前、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容
• 利用状況: アクセスログ、Cookie等による利用解析情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供（文書生成・ログイン認証・進捗判定等）
• 料金の請求・決済処理
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
• 品質改善のための利用状況の分析

3. 第三者提供・処理の委託

取得した情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。

• 決済処理のためのStripe, Inc.への委託（カード情報は当社は保持せず、Stripeが直接取り扱います）
• インフラ（Google Cloud / Firebase）・メール配信（Mailgun）への処理委託
• 文書生成のためのAI処理（Google Gemini API）。入力データは生成処理にのみ使用されます
• 法令に基づく開示請求があった場合
• 事業承継（合併・事業譲渡等）に伴い引き継がれる場合

4. データの削除

退会時、組織のすべてのデータは即時に完全削除されます。生成文書は生成から1年で自動削除されます。お問い合わせ情報は対応完了後、合理的な期間保管の上削除します。

5. 安全管理

通信の暗号化、アクセス制御、組織間のデータ分離等、合理的な安全管理措置を講じます。

6. アクセス解析（Google Analytics）

当社のLP（isms.auditflow.jp）では、利用状況の把握と品質改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用しています。同ツールはトラフィックの解析のためCookieを使用しますが、収集される情報は匿名であり、単体で個人を特定するものではありません。データの取り扱いはGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）に従います。ブラウザ設定でのCookie無効化、またはGoogleが提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）により、収集を停止できます。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせはお問い合わせフォームまでお願いします。